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プライバシーポリシー

ギフコ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、運営するポイント交換サービス「G-VALUE」(以下、「本サービス」といいます。)および本サービスにて運営するWebサイト「G-VALUE」(以下、「本サイト」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めるものとします。

第1条(プライバシー情報)

  1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に係る情報であって、当該情報に含まれる氏名および生年月日および住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指すものとします。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用者(会員を含む、本サイトを何らかの形で閲覧した者および本サービスに何らかの形で接触した者)の閲覧ページ等の履歴および検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報、当社および提携先事業者におけるマーケティング活動において取得する個人情報以外の特定の情報などを指すものとします。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

  1. 当社は、本サービスの利用希望者が会員登録および商品交換をする際に、会員および受取人の氏名および生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、口座番号、ID、PINコード等の個人情報の申告を要請するものとし、本サービスの利用者と提携先事業者および商品提供等事業者等との間でなされた連絡や取引記録等に係る利用者の個人情報を含む情報を当社の提携先事業者および商品提供等事業者等から収集することがあるものとします。
  2. 当社は、利用者について、利用サービスおよびポイント交換、参加キャンペーン、交換商品、申込履歴、出荷履歴、閲覧ページ、広告履歴、検索履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の履歴情報および特性情報を、利用者が当社および提携先事業者のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集するものとします。

第3条(個人情報の収集および利用目的)

当社が個人情報を収集および利用する目的を以下のとおりとします。

(1)当社および提携先事業者が本サービスの運営に必要な通知およびマーケティング活動を含む必要な広告を行うために氏名および住所、連絡先、メールアドレスなどの登録情報を取得すること
(2)利用者が自らの会員登録情報および受取人情報の確認および変更修正、利用状況の閲覧を行うにあたり、氏名および住所、連絡先などの登録情報を表示すること
(3)利用者に連絡するためにメールアドレスを利用する場合ならびに利用者および利用者が指定する受取人に交換申込品目を送付およびチャージし、必要に応じて連絡するための氏名および住所などの連絡先情報および口座情報を利用すること
(4)利用者の本人確認を行うために、氏名および生年月日、住所、電話番号、本人確認コード等の情報を利用すること
(5)利用者が申込んだ交換品目について商品提供等事業者からの請求内容を確認するために、利用者および受取人の氏名、住所、電話番号、口座番号、ID等の情報を利用すること
(6)利用者の本サイト上でのデータ入力を支援するために、当社に登録されている会員情報および受取人情報等を入力画面に表示し、利用者の指示に基づいて他の当社および提携先サービスに転送すること
(7)本サービスの利用規約に違反した利用者ならびに不正および不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者に対する法的手段を含む必要な措置を行うために、本サイトへのアクセスおよび利用状況、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用すること
(8)利用者からの問合せに対応するために、問合せ内容およびポイント交換、キャンペーン、商品交換に係る情報等、当社が利用者に対してサービスを提供するにあたって必要な情報および利用者のサービス利用状況、連絡先情報等を利用すること
(9)上記の利用目的に付随する内容

第4条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次の場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しないものとします。但し、個人情報保護法およびその他の法令で認められる場合を除くものとします。

    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命および身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

  2. 前項にかかわらず、次の場合は第三者には該当しないものとします。

    (1)当社が本サービスの運営に係る業務において必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    (2)本サービスの運営において必要となる提携先ポイントプログラムおよびキャンペーンを主催する事業者である場合
    (3)本サービスの運営において必要となる商品提供等を行う事業者である場合
    (4)合併およびその他の事由による事業の承継に伴って本サービスが個人情報とともに承継される場合
    (5)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知しまたは本人が容易に知り得る状態に置かれている場合

第5条(個人情報の開示)

  1. 当社は、利用者から自らの個人情報の開示を求められたときは、本人証明の手続きを行った上で、当社が指定する方法および期間、範囲において開示するものとします。但し、次のいずれかの場合は、全部または一部を開示しないものとし、遅滞なく通知します。

    (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3)その他法令に違反することとなる場合

  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しないものとします。
  3. 個人情報の開示に際しては、当社が指定する手数料を申し受ける場合があるものとします。

第6条(個人情報の訂正および削除)

  1. 利用者は、当社の保有する自らの個人情報が正確でない場合には、当社が指定する方法に従って、当社に対して個人情報の訂正もしくは削除を請求することができます。
  2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当社が指定する方法および期間、範囲において、当該個人情報の訂正または削除を行い、利用者に通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、利用者から自らの個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、必要な調査を行い、その結果によっては個人情報の利用停止等を行い、利用者に通知します。
  2. 前項において個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合およびその他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることが可能な場合は、この措置を行うものとします。
  3. 第1項において情報の全部または一部を利用停止または消去した場合、利用者は本サービスおよび本サイトを利用できなくなる場合があるものとします。

第8条(不同意)

利用者が本ポリシーの全部または一部に同意できない場合は、利用者は、本サービスおよび本サイトを利用できないものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、利用者に事前の通知を行うことなく、本ポリシーの内容を変更することができるものとします。
  2. 当社が本ポリシーの全部または一部を変更する場合、当社は、変更後の規約を本サイトに掲示するものとし、その掲示した時点をもって、変更の効力が生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、電子メールもしくは郵便にて下記の窓口まで行うものとします。なお、当社にご来社いただいてのお問合せは受付けないものとします。

〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー16階
ギフコ株式会社 個人情報保護担当
Eメールアドレス:privacy@g-value.net
※お問合せフォームでもお受けしております。

付則:本規約は2017年11月29日より、すべての利用者に適用されます。